الشروط والأحكام
مرحبًا بك في موقع SeyrahCV.com. باستخدامك لهذا الموقع أو الاستفادة من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.
1. التعريفات
الموقع: يُقصد به موقع SeyrahCV.com وجميع الصفحات التابعة له.
العميل: أي شخص يستخدم خدمات الموقع، سواء أتم الطلب أم لا.
الخدمة: تحويل، تحسين، أو إعداد السيرة الذاتية، أو أي خدمة أخرى مقدمة من قبل الموقع.
2. سياسة الاستخدام
يقر المستخدم بأنه مسؤول مسؤولية كاملة عن صحة المعلومات التي يقدمها.
لا يجوز استخدام الموقع أو خدماته لأي غرض غير قانوني أو غير أخلاقي.
يُمنع إعادة بيع الخدمة أو استخدامها لأغراض تجارية دون موافقة خطية من إدارة الموقع.
3. تفاصيل الخدمة
تعتمد جودة الخدمة على المعلومات المقدمة من العميل.
يتم تسليم السيرة الذاتية خلال 24–48 ساعة عمل من تأكيد الدفع واستلام كافة البيانات المطلوبة.
يشمل الطلب تحسينًا واحدًا مجانيًا خلال 7 أيام من التسليم.
4. الأسعار والدفع
الأسعار معروضة بالريال السعودي وقد تختلف بناءً على نوع الخدمة.
يتم الدفع مقدمًا قبل بدء تنفيذ الخدمة.
جميع عمليات الدفع نهائية ولا يُسمح باسترداد المبلغ إلا في حال عدم تقديم الخدمة أو تأخر غير مبرر.
5. سياسة الإلغاء والاسترداد
يمكن إلغاء الطلب خلال ساعة واحدة من الدفع إذا لم يتم البدء في العمل.
في حال حدوث خطأ من طرفنا (مثل عدم التسليم أو وجود خطأ كبير)، يحق للعميل استرداد كامل المبلغ أو إعادة تنفيذ الخدمة دون تكلفة.
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات، النصوص، التصاميم، والشعارات هي ملك حصري لـ SeyrahCV.com ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.
السيرة الذاتية التي يتم إنشاؤها للعميل هي للاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز بيعها أو توزيعها.
7. السرية والخصوصية
نلتزم بالحفاظ على خصوصية بيانات العميل وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
8. حدود المسؤولية
لا يضمن الموقع حصول العميل على وظيفة، حيث تعتمد فرص التوظيف على عدة عوامل خارجة عن نطاق الخدمة.
لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن استخدام العميل للسيرة الذاتية بشكل غير مناسب أو غير قانوني.
9. التعديلات
تحتفظ إدارة الموقع بحق تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا لمعرفة أي تحديثات.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
في حال حدوث نزاع، تكون محاكم الرياض هي الجهة المختصة بالفصل فيه.
11. سياسة ضمان استرجاع المال
نحن نثق بجودة الخدمة، ولذلك نوفر ضمان استرجاع كامل للمبلغ في حال عدم حصول العميل على أي مكالمة مقابلة عمل خلال 14 يومًا من استلام السيرة الذاتية.
11.1 شروط الاسترجاع:
لكي يكون العميل مؤهلاً للاسترجاع، يجب أن:
- يقوم بالتقديم على 20 وظيفة على الأقل خلال أسبوعين من استلام السيرة.
- تكون الوظائف في نفس المدينة التي يسكن بها العميل أو مدن أخرى داخل المملكة.
- يقدم إثباتات واضحة على التقديم مثل:
- لقطات شاشة من مواقع التوظيف (LinkedIn، وظف، Indeed، إلخ).
- رسائل بريد إلكتروني.
- أو أي وسيلة موثوقة تُظهر التقديم الجاد.
11.2 استثناءات:
- في حال عدم تقديم الإثباتات خلال المدة المحددة، يُعتبر الضمان لاغيًا.
- لا يشمل الضمان الحالات التي يتم فيها رفض استلام السيرة بعد تجهيزها دون سبب واضح أو مبرر مقبول.
11.3 آلية الاسترداد:
- بعد التحقق من الاستحقاق، يتم إعادة المبلغ إلى نفس الحساب خلال 5 أيام عمل.
- تحتفظ الإدارة بالحق في مراجعة الحالة ورفض طلب الاسترداد إذا تبيّن وجود استغلال أو تلاعب.
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:
عبر واتساب مباشرة من الموقع